FAQ 17 întrebări
Întrebări și răspunsuri.
Tot ce trebuie să știi despre Shoyal — direct, fără jargon, în ordinea în care apar.
01 · Capitolul
De ce Shoyal
01 Ce e Shoyal și ce problemă rezolvă?
Shoyal e un serviciu care îți face automat o pagină publică modernă pentru firma ta — fără să trebuiască să construiești site, să cumperi domeniu, să plătești hosting sau să înveți WordPress. Pagina ta agregă într-un singur loc: contact, locație, program, fotografii, recenzii Google, social media (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) și servicii. Pentru clienții care te caută online, devine sursa unică, mereu actualizată.
02 De ce a fost creată Shoyal?
Majoritatea micilor afaceri din România nu au timp să își facă și să mențină un site. Soluțiile clasice cer o investiție semnificativă (~500-2000 EUR/an pentru hosting + design + mentenanță) și expertiza tehnică. Shoyal face „fă-l și uită-l": setezi pagina o dată, iar ea se actualizează automat din surse publice (Google) și de pe canalele tale sociale.
03 Cu ce diferă față de un site obișnuit sau o pagină de Facebook?
Site-ul obișnuit cere mentenanță constantă (update plugin-uri, securitate, SEO). Pagina de Facebook stă în „grădina închisă" a Meta. Shoyal îți dă o pagină independentă pe domeniu .ro, optimizată SEO din start (sitemap, schema markup, mobile-first), care îți unifică toate canalele social media într-un singur loc pe care îl deții.
02 · Capitolul
Pentru cine
04 Pentru cine e potrivit Shoyal?
Pentru firme mici și mijlocii care vor prezență online fără să își bată capul cu tehnologia: cofetării, saloane de înfrumusețare, cabinete medicale, restaurante, ateliere, magazine locale. Dacă ai sub 10 angajați și nu vrei să investești timp/bani într-un site dedicat, Shoyal e pentru tine.
05 Dacă am deja site, mai am nevoie de Shoyal?
Da — Shoyal nu îți înlocuiește site-ul, îl completează. Pagina ta Shoyal poate fi o destinație separată pentru clienții care te găsesc pe Google, conține informații mereu actualizate (program, contact, recenzii) și agregă social media într-un loc curat. Site-ul tău rămâne unde e.
06 Câte ore îmi ia să-mi configurez pagina?
Sub 5 minute pentru completarea informațiilor de bază. Apoi nu mai trebuie să faci nimic — recenziile, social media și informațiile de contact se actualizează automat. Vrei să modifici ceva? Doar editezi câmpul respectiv din dashboard.
03 · Capitolul
Cum funcționează
07 Cum apare firma mea pe Shoyal?
Sunt 2 căi: (1) firma ta există deja în catalogul nostru, generat automat din surse publice — o cauți în lista de firme și o revendici. (2) Nu apare? Apasă „Creează pagină" pe homepage și completezi datele de bază. În ambele cazuri, primești control deplin asupra paginii.
08 Cum revendic firma?
Mergi pe pagina firmei → apasă „Revendică firma". Verificăm calitatea de proprietar prin: (a) email + domain match (dacă email-ul tău e pe același domeniu ca site-ul firmei, e instant); (b) verificare SMS la telefonul firmei; (c) document oficial (CUI). Procesul durează minute, nu zile.
09 Cum se actualizează datele automat?
Conectezi Google Maps (un link share) și aducem program, telefon, recenzii. Conectezi Instagram/Facebook/TikTok/YouTube (OAuth oficial) și postările tale apar pe pagină. Tu nu mai faci nimic — pagina se actualizează în background.
10 AI-ul îmi scrie descrieri și servicii?
Da. Apeși „Generează tot" în dashboard, dai context (URL site, descriere text, sau document PDF) și AI-ul îți scrie descriere scurtă + lungă + listă de servicii cu prețuri estimate. Poți edita rezultatul înainte de publicare.
11 Pot adăuga propriile fotografii și logo?
Da — upload direct din dashboard (logo PNG/SVG transparent + galerie cu JPG/PNG/WebP). Logo-ul apare în header-ul paginii la 44px înălțime. Fotografiile sunt afișate în galeria firmei și folosite ca hero image.
04 · Capitolul
Cost
12 E gratis?
Da, planul Free e gratis și acoperă tot ce ai nevoie pentru o pagină funcțională: contact, locație, program, fotografii, social media, descrieri AI. Are limitări mici (3 căutări Google Maps și 10 sugestii AI per 24h) pe care marea majoritate a utilizatorilor nu le ating niciodată.
13 Cât va costa în viitor?
Planurile Pro și Business vor fi disponibile mai târziu, cu funcționalități extra (locații multiple, integrări avansate, prioritate în listare). Pagina Free rămâne permanent gratuită pentru funcționalitățile actuale.
05 · Capitolul
Date, privacy, GDPR
14 De unde aveți datele firmelor?
Din surse publice oficiale: Google Places, registre publice de firme, scraping legal de pe site-uri publice. Toate informațiile pot fi verificate. Niciun owner nu primește emailuri nedorite — contactăm doar la cerere explicită.
15 Datele sunt corecte?
Pentru paginile neclamate, marcăm explicit „Informații din surse publice — proprietarul nu a confirmat". După claim, owner-ul editează ce e greșit și pagina devine „Gestionată de proprietar". Dacă vezi o informație greșită despre firma ta, revendică pagina — corectezi în 2 minute.
16 Cum scot firma de aici? (GDPR)
Trimite un email la contact@esrl.ro cu dovada că ești proprietar (CUI sau document echivalent). Ștergem firma complet în maxim 48 de ore. Vezi detalii în Politica de Confidențialitate.
17 Cine deține Shoyal?
Shoyal e operat de Leadpro SRL, firmă românească (CUI 17666870). Toate datele sunt găzduite în UE, conform GDPR. Pentru orice întrebare, scrie la contact@esrl.ro.
Sfârșitul listei
Întrebare care nu apare aici?
Scrie-ne direct — răspundem în maxim 24h în ziua lucrătoare.