Politica de confidențialitate
1. Cine suntem
Shoyal este un serviciu SaaS care generează automat pagini publice pentru firme locale din România, pe baza datelor publice disponibile online.
2. Ce date colectăm
2.1. Date despre firme (publice)
Colectăm date publice despre firme:
- Nume firmă, categorie, adresă, telefon, website, program de funcționare
- Rating-uri publice de pe Google Reviews
- Imagini publice asociate firmei pe Google Maps
Aceste date provin din Google Places API și surse publice. NU colectăm date personale despre persoane fizice (CNP, adresa proprietarului, etc.).
2.2. Date despre vizitatori
Atunci când vizitezi Shoyal colectăm:
- Cookie de sesiune (PHPSESSID) — necesar pentru funcționarea site-ului (autentificare, CSRF protection). Nu necesită consimțământ.
- Adresă IP și user-agent — log temporar pentru rate limiting și anti-spam (păstrat ≤ 7 zile).
- Evenimente agregat (vizualizare pagină, click telefon, click hartă) — anonime, fără identificare individuală.
2.3. Date third-party
Paginile firmelor încorporează hărți Google Maps. Atunci când o pagină se încarcă, browser-ul tău contactează direct Google și transmite informații conform politicii Google.
3. Pentru ce folosim datele
- Generăm pagini publice pentru firme
- Permitem revendicarea firmei de către owner-ul real (autentificare prin email)
- Securitate (rate limiting, anti-spam)
- Statistici agregate (numărul de vizitatori, fără identificare)
4. Cui partajăm datele
NU vindem și NU partajăm date personale cu terți pentru marketing. Datele tehnice ajung doar la:
- Hosting provider (server)
- Google (când se încarcă hărți Google Maps pe pagina firmei)
- Autorități, doar dacă suntem obligați legal
5. Drepturile tale (GDPR)
Conform GDPR ai dreptul la:
- Acces — să afli ce date avem despre tine
- Rectificare — să corectezi datele incorecte
- Ștergere — să ștergi datele tale sau firma ta din Shoyal
- Opoziție — să te opui prelucrării
- Portabilitate — să primești datele într-un format structurat
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la contact@esrl.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.
6. Cum solicit ștergerea firmei
Dacă firma ta apare pe Shoyal și nu mai vrei să fie listată, contactează-ne la contact@esrl.ro cu o dovadă a calității de proprietar (CUI). Ștergem în 48h.
7. Cookies
Folosim cookies strict necesare (sesiune PHP) — nu pot fi dezactivate. Vezi secțiunea Cookies pentru detalii complete.
8. Modificări
Această politică poate fi actualizată. Versiunea actuală e mereu disponibilă aici. Pentru schimbări semnificative, te anunțăm cu 30 zile înainte.
9. Contact
Întrebări? contact@esrl.ro